Případ německého zákazníka
--Dodržování slibů je naší základní zásadou
●Rolf hledá dodavatele stohovacích regálů, které lze rychle odeslat
Rolf, zákazník z Německa, provozoval malý podnik a zoufale potřeboval stohovací regály, aby bezpečně a efektivně skladoval odumřelé větve. Po prohledání našel dodavatele, který slíbil rychlé dodání zboží. Věřil jim a zadal objednávku. Po třech měsících bez známek porodu však Rolf zuřil a byl bezmocný.
●Po mnoha potvrzeních se Rolf rozhodl věřit v YST
Když se Rolf dozvěděl o YST prostřednictvím doporučení přátel, váhal kvůli svým předchozím zkušenostem s dodavateli, kteří nedodržují své sliby. Ale poté, co s námi znovu komunikoval, měl s námi videohovor a několikrát si naši továrnu sám před zadáním objednávky prohlédl, konečně nám začal důvěřovat. Objednané stohovací regály YST-R2 pro nakládání zboží.
Sloupový paletový regál YST-R2
●Prostřednictvím komunikace a spolupráce mezi námi jsou Rolfovy problémy dokonale vyřešeny
S vědomím naléhavého stavu zákazníka urychlíme komunikační proces a brzy jej zavedeme do výroby. Náš tým neúnavně pracoval na výrobě stohovacích regálů podle jeho specifikací a podařilo se je dokončit dříve, než se očekávalo - týden před termínem! Když byly regály naloženy na loď a konečně připraveny k dodání, Rolf z celého srdce tleskal naší pracovní morálce.
Aplikace stohovacích regálů
●Rolf je s výsledkem velmi spokojen
Jsme velmi rádi, že můžeme pomoci Rolfovi vyřešit jeho naléhavé potřeby, on i náš tým sdíleli nesmírné uspokojení z toho, jak daleko může důvěra dovést dvě strany spolupracující k úspěchu.
Dobrá recenze od zákazníka
Související produkty
Odeslat dotaz